內容簡介
本書以遼寧省虎躍公司快運基礎設施網絡和服務網絡為依托,針對客運小件快運發展在需求分析、網絡設計、運營計劃和網絡服務能力評價等方面缺乏方法論支持的困境,給出完善小件快運服務網絡規劃設計、優化運營管理、保障服務質量的發展路徑和對策建議,以及“基於情境效應的小件快運需求分析與服務產品設計方法”“客運小件快運服務網絡一體化設計框架及設計模型”“基於分層協同思想的小件快運服務網絡設計概念模型”“基於服務產品選擇的小件快運服務網絡協同優化模型”“客運小件快運服務網絡的運營計劃制訂方法”等研究成果,為客運小件快運服務網絡規劃設計與優化運營管理提供繫統性管理技術與方法支持。