上 篇
第1 章 認識新基建：歷史觀、全局觀、未來觀缺一不可 /003
01 如何認識新基建 /004
安筱鵬：認識基礎設施，需要歷史觀、全局觀和未來觀 /004
劉 松：未來十年是數字基礎設施的安裝期 /006
呂本富：基建經濟學：經濟蕭條，資本便宜 /007
02 基礎設施的歷史演進 /009
安筱鵬：基礎設施概念在不斷演進 /009
呂本富：基礎設施重要的是要提供標準化服務 /010
劉 松：加速迭代的數字時代 /011
03 基礎設施建設運營主體與管理的動態變革 /013
安筱鵬：基礎設施的定義與管理是動態調整的 /013
呂本富：基礎設施運營的動態管理與理論創新 /014
安筱鵬：電信運營商的主體因技術而變 /015
劉 松：數字基建的主體的 /016
呂本富：期望新基建助力經濟結構調整 /018
第2 章 新基建，到底新在哪裡 /021
01 新基建構築新世界：數字孿生世界 /022
安筱鵬：新基建：數字孿生世界的“鐵公基” /022
劉 松：數字基建是由大量的科學家、企業家和知識網絡支撐的 /023
呂本富：新基建的價值就是用比特引導原子 /024
02 新基建構建新架構：數字技術基礎設施 數字商業基礎設施
新型物理基礎設施 /026
安筱鵬：傳統IT 基礎設施加速向雲化基礎設施切換 /026
劉 松：數字基礎設施的三層架構體繫 /027
呂本富：新基建以雲為核心，不能走傳統IT 建設的老路 /029
劉 松：新基建如何避免“重硬輕軟”：要實現硬件、軟件、人件建設
的恰當組合 /030
03 新基建創造價值的關鍵：鋪就通向創新驅動之路 /032
安筱鵬：新基建提高了整個社會的資源配置效率 /032
安筱鵬：數字基礎設施可以低成本復制，更高效地支撐經濟
社會運行 /033
呂本富：數字基礎設施的價值，要重點關注數字紅利 /036
第3 章 數字基建的價值：從連接到賦能 /039
01 數字基建的“賦能”機制 /040
劉 松：數字基礎設施基於技術“核聚變”，通過“賦能”
創造價值 /040
安筱鵬：數字基礎設施“賦能”的本質，在於提供智能工具和
科學決策 /041
劉 松：熱門的遙感AI：從感知到判斷再到決策 /043
呂本富：智力成果的“集成器”，也是未來新基建的一部分 /044
安筱鵬：算法市場正在崛起，以風電功率預測App 為例 /045
02 降低試錯成本，是新基建的重大價值 /048
安筱鵬：知識資產的比特化、模型化，不斷創造更多價值 /048
呂本富：新基建與知識創新帶來的益處：降低試錯成本 /049
安筱鵬：構建通向零成本試錯之路，是數字孿生世界帶來的
價值 /050
劉 松：數字基礎設施的創新優先邏輯 /051
03 新基建驅動所有企業向“客戶運營商”轉型 /053
安筱鵬：未來所有的企業都應該成為客戶運營商 /053
呂本富：新基建意味著基礎設施從硬件 型為主升級到知識型為主 /055
第4 章 未來10 年是新型數字基礎設施的安裝期 /057
01 工業物聯網：從單機智能到繫統智能 /059
02 數字化轉型的基本矛盾：企業全局優化需求與碎片化
供給之間的矛盾 /064
03 數字化轉型2.0：如何定義這個時代 /066
04 重新思考數字化轉型的動力 /070
第5 章 產業互聯網正在催生重大變革 /073
01 科技進步推動產業升級 /074
02 “你的生態有多大，你的公司就有多大” /076
03 技術已經走到舞臺中央 /080
第6 章 從“戰疫”看企業數字化轉型的五大啟示 /085
01 疫情是對企業數字化轉型進程的一次檢閱 /086
02 如何面對不確定性：從平臺公司抗疫看數字化轉型的
五大啟示 /089
第7 章 從平時便利到戰時剛需，新冠肺炎 疫情大考中看到
數字化的未來價值 /101
01 數字化技術和社會治理 /103
02 疫情關鍵期的三大挑戰：社區防疫、企業復工、
人口流動 /106
03 疫情下的經濟恢復及整個社會的數字化生存 /108
中 篇
第8 章 數字基礎設施與企業數字化轉型 /113
01 先進的生產力推動基礎設施變革，催生新的生產關繫 /115
梁春曉：基礎設施的變革，推動新商業文明誕生 /115
姜奇平：數字化基礎設施出現後，使用權和所有權再次分離 /116
梁春曉：基礎設施改變的連鎖反應，先被觀察到的是經濟結構本身
發生的變化 /117
安筱鵬：雲計算帶來的經濟社會轉型是底座式遷移 /119
姜奇平：從產權制度轉變的角度看雲的獨特價值 /119
梁春曉：以終為始的戰略決策支持了阿裡雲的出現 /120
姜奇平：雲計算是“體變”而不是“用變” /121
02 如何理解數據作為新的生產要素 /122
姜奇平：數據作為新的生產要素，成為通用性資產 /122
梁春曉：數據作為生產要素，與新基礎設施密切相關 /123
安筱鵬：數據作為生產要素，如何創造價值？ /124
03 數字基礎設施促進知識分工的提升 /126
安筱鵬：ICT 技術演進的基本邏輯：硬件通用化，服務可編程 /126
姜奇平：數字化轉型的趨化的 /127
梁春曉：互聯網降低了交易成本，擴大了市場規模 /128
安筱鵬：在數字基礎設施平臺上，基於知識分工的產品
會越來越多 /129
梁春曉：數字基礎設施，促進專業化分工水平提高 /132
姜奇平：數據要素的地位和作用從邊緣到了中心 /132
第9 章 數字基礎設施與消費主權崛起 /135
01 消費者主權崛起 /136
安筱鵬：未來十年，企業面臨的挑戰是消費者主權崛起 /136
姜奇平：不是企業管理用戶，是用戶“管理”企業 /137
梁春曉：數據化支撐、大規模制造、個性化服務三位一體 /138
姜奇平：需求專業化，把需求管理從業餘變為專業 /139
安筱鵬：面對消費者主權崛起，企業要從單輪驅動轉為雙輪驅動 /141
02 組織的網絡化與生態化 /143
姜奇平：從企業演變為生態或網絡 /143
梁春曉：互聯網的出現，催生新的網絡組織 /144
姜奇平：網絡組織以使用權為效率邊界 /144
03 如何解讀“上雲用數賦智”行動計劃 /146
姜奇平：利用數據流，建立數字化產業鏈體繫 /146
梁春曉：全球產業鏈重構離不開數字基礎設施 /147
姜奇平：通用目的技術轉化成了通用性資產 /147
第10 章 通往客戶運營商（C2B）之路 /149
01 消費者主權時代已來 /150
賈 偉：消費者主權崛起，實質是消費者想像力崛起 /150
劉 松：中國富有想像力的年輕一代將引領全球第二次消費革命 /151
安筱鵬：如何響應消費者主權崛起，成為企業的核心競爭力 /152
02 智能的疊加，讓產品更懂我 /153
賈 偉：智能讓萬物有靈、獨一無二 /153
劉 松：智能疊加，讓產品更懂我 /154
安筱鵬：世間萬物可以分為物聯網的原住民、移民和邊民 /155
劉 松：智能時代沒有孤獨的產品，智能疊加與智能商業體繫
彼此共存 /156
03 軟硬件解耦分離，消費者參與產品創造和定義 /157
安筱鵬：智能產品的功能很大程度上取決於消費者下載的
軟件版本 /157
賈 偉：消費者與數據和算法共創新品的時代已經到來 /158
劉 松：產品共創，軟件讓消費者自定義 /159
賈 偉：供需合一，產生新的創造力 /160
第11 章 中國企業的C2B 之路 /161
01 用平臺思維響應消費者粉塵化的需求 /163
賈偉：需求粉塵化，用戶成為創造者、決策者 /163
安筱鵬：企業的挑戰：如何響應需求的變化 /164
劉松：企業要有平臺思維，把主導權放給用戶 /165
安筱鵬：未來企業的自我定位——客戶運營商（C2B） /166
劉松：工業互聯網，與用戶全鏈路連接 /167
02 C2B 共創模式響應用戶粉塵級需求 /169
賈偉：消費者成為主導者 /169
劉松：基於知識產權創造的互聯網新生態 /170
劉松：能力的互聯網更多的是設計能力、想像力 /171
劉松：未來的贏家，是把消費者當成創造力的企業 /172
03 中國特有的C2B 數字化轉型之路 /174
安筱鵬：企業數字化轉型的平臺化路徑 /174
賈偉：用數字賦能社會化資源， 數字化是企業平臺化轉型的必選項 /175
安筱鵬：中小企業數字化轉型的價值 /176
安筱鵬：場景數字化連接，構建供需一體化的場景 /177
劉松：供給側數字化轉型面臨的挑戰 /178
安筱鵬：把握數字化轉型機遇，贏得未來 /179
04 中國特有的數字化轉型之路 /180
安筱鵬：擁抱內外場，以消費端數字化牽引供給端數字化 /180
劉松：數字化轉型有賴年輕一代的想像力 /182
賈偉：未來10 年，供給側新技術飛奔的10 年 /182
劉松：新一代數字化轉型是思維變革 /183
安筱鵬：數字化終極版圖，讓所有產品擁有數字生命周期 /184
劉松：垂直領域的產業互聯網公司，未來可期 /185
05 洛客，企業智能化演變案例 /186
賈偉：重構企業價值網絡，從洛可可到洛客雲智能 /186
06 構建數據驅動的新價值網絡，重塑企業價值 /188
賈偉：供需一體，量子級的復雜性創造響應粉塵化的需求 /188
劉松：企業數字化轉型的關鍵詞 /189
第12 章 再出發，後疫情時代 數字化轉型的下一站 /191
01 數字化轉型領先企業如何應對疫情 /192
徐鵬：疫情下的雅戈爾受益於前期數字化布局 /192
丁傑：新冠肺炎疫情對不同行業的影響與數字化轉型分析 /193
丁傑：如何利用數據進行消費洞察和企業轉型 /194
丁傑：Protect-Recovery-Retool， 企業應對疫情三部曲 /196
02 數字化轉型領先企業的啟示與思考 /198
徐鵬：客群數據挖掘，雅戈爾數字化轉型的著眼點 /198
丁傑：尋找高價值客戶的方法論：FAST、GROW 體繫 /199
徐鵬：線上線下交集的客戶價值， 線上線下深度融合是趨勢所在 /200
徐鵬：品牌力建設和提升，是國內服裝企業的戰略布局 /201
丁傑：上遊思維，用消費者數據驅動企業決策 /202
丁傑：豐富的消費場景帶給企業全新的機遇 /203
03 阿裡商業操作繫統整體賦能企業數字0