引言 001

第一章 化恐懼為力量 017
管理者的恐懼：麻木和恐慌 019 
為何管理者害怕平臺和人工智能 023 
失去掌控感 023 
商業模式的徹底顛覆 024 
個人判斷空間減少 024 
如何將管理者的恐懼轉化為力量 025 
組織的恐懼：一成不變與消極抵抗 032 
如何將組織的恐懼轉化為力量 035 
合作方的恐懼：質疑與不信任 041 
如何將合作方的恐懼轉化為力量 043 
▲ 要點回顧 048

第二章 消除阻力 051
阻力創造機會 053
搜尋與精力成本 057 
如何降低搜尋與精力成本 059 
不確定性與焦慮成本 071 
如何降低不確定性與焦慮成本 072 
機會主義相關成本 076 
如何降低機會主義相關成本 078 
創造魔法 082 
▲ 要點回顧 083

第三章 專注於行動，打造社群 087 
平臺成功始於專注 089 
如何打造重點品 091 
精益求精，做大做強 106 
平臺精益化與擴張的步驟 108 
高黏性社群令平臺增值 115 
如何建立高黏性社群 117 
打造 B2B 社群 124 
▲ 要點回顧  125

第四章 構建學習閉環 127 
學習閉環能強化競爭優勢 129 
有效使用人工智能，從業務目標出發 131
如何為人工智能制定業務目標 134 
無數據學習是異想天開 137 
如何生成有效數據 138 
持續學習意味著天天進步 144 
如何實現高效的持續學習 146 
▲ 要點回顧 156 

第五章 從“算法握手”開始 159 
“算法握手” 161 
以用戶和利益為中心開發 API 164 
API 為何以及如何產生價值 165 
將 API 開發產品看作商業模型開發 172 
如何成功創建 API 173 
從產品生命周期的視角看待 API 180 
API 采用生命周期視圖需要采取以下步驟 182 
▲ 要點回顧 189

第六章 創所未見 191 
概念洞察力需要創造性思維 193 
由外向內：從市場趨勢和機遇出發 195 
通過下面三步，發展由外向內的概念洞察力 196 
由內向外：從目前的優勢和資產開始 204
發展由內向外的概念洞察力 205 
“如果我們進行並購會怎麼樣” 210 
使用“如果我們進行並購會怎麼樣”模式的三種方法 211 
管理人員和情緒，以激發創造力 217 
▲ 要點回顧 222

第七章 圍繞人工智能進行部署 225 
用人工智能取代正式組織層級 228 
如何用人工智能取代正式組織層級 229 
學習使用人工智能 242 
如何學習使用人工智能 243 
用數字孿生超越發展中的物理限制 249 
如何構建數字孿生 251 
▲ 要點回顧 255 

結語 257 
參考文獻 265 
致謝 287