篇 行業總覽——總體發展報告2019中國產業服務發展報告
第二篇 市場洞察——重點細分領域研究
章 產業地產熱潮下的市場化產業招商
第二章 與創新相伴而生的科技創新服務
第三章 窺探孵化器視角下的創業孵化服務
第四章 回歸本源的中小微企業金融服務
第五章 加速全場景覆蓋的智慧園區服務
第六章 以人為本的科技型園區商業配套
第七章 持續迭代的特色小鎮市場化運營
第八章 存量時代的產業空間資產管理服務
第三篇 模式思辨——典型模式及案例研究
第九章 政府治理下的產業園區運營之術
第十章 內外兼修的產業地產商運營之道
第十一章 數字時代的“互聯網 ”產業服務
第十二章 縱向深耕的專業細分服務之路
第十三章 加速興起的輕資產運營服務賽道

在日常生活的每個瞬間都能聽到服務的故事，在城市建設的每個角落裡都能看到服務者的身影，在經濟發展的每份成績中都能找到服務業的貢獻。服務已成為一種生活方式、工作方式和發展方式，它就像一張網，不僅融入了每個人的日常生活當中，也滲透到了一家企業、一個園區、一座城市的發展軌跡之中。產業服務正如它的名稱一樣，為服務產業發展而生，隨被服務的產業繁榮而興。隨著市場需求的不斷釋放，越來越多的服務者加入其中，服務的網越織越大，服務的面越來越廣，服務的度越來越深，服務的質越來越好。隨著服務模式的不斷創新演化，今天的產業服務內涵特征愈發清晰，服務價值和意義逐步彰顯，行業發展的活力正被快速激發。我們愈發能感受到行業爆發的時機已然到來，一個創新活躍、知識密集、人力資本密集的現代服務行業正在悄然興起。
回顧2019年，世界經濟經歷了前所未有的挑戰，在不斷加劇的貿易爭端和地緣政治緊張局勢影響下，在愈演愈烈的單邊主義、保護主義、民粹主義衝擊下，世界經濟呈現出持續下行態勢，主要經濟體普遍不景氣，傳統產業動能不足，新興產業增長乏力，全球經濟微弱復蘇的步伐更顯沉重。國際貨幣基金組織（IMF）預測2019年的世界經濟增長在倒退，為2008年全球金融危機以來之。而2020年年初的新冠肺炎疫情，更是讓世界經濟踩下了急剎車，美股指數更是出現了10天內4次熔斷的創歷史的暴跌，短期內世界經濟已受到了前所未有的衝擊，長期來看經濟加速衰退的風險正在增大。歷史經驗表明危機和機遇都是相伴相生，經濟危機往往孕育著新的科技革命和產業變革，積極應對並妥善處理危機，敏銳把握並切實轉化機遇，必將迎來生機勃勃的發展新局面。借用習近平總書記在2018年G20峰會上說過的金句，無論前途是晴是雨，攜手合作、互利共贏是正確的選擇，要堅持開放合作、伙伴精神、創新引領、普惠共贏。產業服務商作為企業、產業、園區等發展的好伙伴，是產業鏈各方合力面對挑戰、實現互利共贏的橋梁和紐帶，它的快速興起無疑會讓企業在面對危機時更顯從容。
縱觀國內，2019年是新中國成立70周年，也是全面建成小康社會、實現個百年奮鬥目標的關鍵之年。這一年，中國經濟攻堅克難、行穩致遠，再次取得了令世人矚目的成績。我國經濟總量逼近10大關，人均GDP突破，綜合國力繼續增強，國際影響力持續擴大。隨著供給側結構性改革和創新驅動戰略的扎實推進，經濟結構持續優化，科技創新的引領作用持續增強，新產業、新模式、新產品快速發展，發展新動能正在加速成長，充分彰顯了中國經濟發展的韌性、潛力和活力。展望2020年，在全面建成小康社會的收官之年，保持經濟持續健康發展意義重大，而持續優化經濟發展方式、創造更好的營商環境則顯得十分必要。產業服務的快速發展，能充分發揮市場配置資源的優勢，有效改善廣大企業尤其是中小微企業的發展環境，協助企業及時化解發展中遇到的難題，進而促進區域經濟的高質量發展。
 “變革的步伐，是緩慢而堅定的”，這是時任IBM董事長的路易斯·郭士納在1998年訪問中國時，針對電子商務的發展說過的話，而如今電子商務不但早已融入千家萬戶的生活之中，也深刻改變了這個世界。今天的產業服務猶如當年的電子商務，雖然熱潮還未湧現，但變革已然開始，雖然不同區域的發展快慢不一，但逐漸興起的勢頭毋庸置疑。在這個雙創泉湧的時代裡，無論是孵化器、加速器，還是產業園、特色小鎮、寫字樓，到處感受到產業服務的存在，一大批現代服務企業正加速湧入這一新興服務領域，創造出了一繫列新的服務產品和服務模式，整個行業也在不斷摸索、不斷創新、不斷迭代的過程中成熟壯大。為了更好地感知行業變革的脈搏，更好地解決產業發展衍生的服務需求，我們以觀察者的視角，積極捕捉行業發展的前沿動態，竭力追溯服務興起的本源，反復思辨不同服務產品及模式的優劣，編寫了這部描摹產業服務蛻變的研究報告，既為行業各方提供研究探討的素材，也為讓更多的人了解和知曉產業服務，進而為行業快速發展創造更好的社會氛圍。
本書由行業總覽、市場洞察、模式思辨3個篇章、14個獨立報告組成。在總報告裡，我們對產業服務的內涵外延進行了新的梳理和詮釋，讓公眾對產業服務的認知更為清晰，同時粗線條刻畫了產業服務行業當前的發展格局、模式創新以及存在的困難與挑戰，展望了行業未來的發展趨勢，並提出了未來發展需要重點關注的環節。在第2篇章中，我們重點挑選了產業招商、科技創新、創業孵化、產業金融、智慧園區、商業配套、特色小鎮運營、資產管理8個熱點細分領域，通過專題研究，詳細闡述了各個細分領域當前的發展情況、存在的問題和未來的突破口，以點帶面引導讀者更加深入地了解行業發展。在第3篇章中，我們總結分析了產業服務的5大發展模式，以及各自對應的典型企業案例，通過理論總結與案例比對的方式，讓讀者更清晰地了解到產業服務在實踐中的應用和落地效果。在整個報告的撰寫中，我們努力保持客觀評述的立場，盡可能吸收來自行業各方的不同觀點，力求更全面、更深刻地闡述行業發展的點點滴滴，經過反復修改編撰成冊，以饗讀者。但受制於編寫人員水平有限、編制時間較短、行業資料匱乏等因素，本書內容難免存在研究不深刻、體繫不健全、觀點不到位等問題，敬請廣大專家學者、行業精英和讀者批評指正。
行久方為執著，品高方能致遠。產業服務的繁榮發展不僅關乎行業各方的切實利益，也關繫到地區和國家產業發展。我們對中國產業服務行業的未來發展前景充滿信心，真誠希望行業各方能加強研究、交流與合作，在業務發展中不斷創新探索，積極開展富有成效的落地實踐，共同推動行業規範化、規模化、高品質發展，不僅加速產業服務行業自身的發展壯大，更為推動中國經濟的發展貢獻更多力量。