《這就是OKR》推薦序:
約翰
• 杜爾為谷歌送上的大禮
拉裡•佩奇 Alphabet 公司首席執行官、谷歌聯合創始人
我真希望自己能夠在19年前看到這本書，那時，我們剛剛創辦了谷歌。若是能夠再早一些看到這本書就更好了，我就會更好地進行自我管理了。我一向討厭固定和僵化的流程，我認為“好主意”再加上“卓越的執行”，就一定可以創造奇跡，而這正是OKR（目標與關鍵結果，Objectives and Key Results）管理模式的奧妙所在，它可以讓好的想法得以實現。
1999年的某一天，約翰•杜爾給我們上了一堂課，詳細介紹了OKR的相關知識。我們期望能夠借鋻他在英特爾的經驗更好地運作公司業務。我們知道英特爾的管理方法一直處於業內領先水平，而約翰的介紹讓我們有了更直觀的感受，於是我們決定試一試。我相信OKR管理方法可以幫助我們取得更好的業績。
OKR方法簡單易行，非常容易實施，它可以幫助各行各業的企業取得進步，不斷發展壯大。多年以來，我們已經適應了OKR的整套流程，我們會把所期望達到的關鍵結果描繪成清晰的藍圖，然後將其分解成可以逐步實施的計劃。
對領導者來說，OKR可以幫助他們更加清晰地看到企業內部發生的變化，因為OKR可以讓企業內部的很多事情變得“可視化”。同時，OKR也可以作為逆向思考問題的有效方法，例如，你可能會問：“用戶為什麼不能立即在YouTube（優兔）上加載視頻？這一目標難道不比下一個季度的其他目標更重要嗎？”
我很榮幸參加了比爾•坎貝爾（Bill Campbell）的追思會，約翰在這本書中對比爾•坎貝爾的貢獻給予了恰如其分的評價。比爾是一個非常熱情的人，擁有敏銳的直覺判斷力。他從不忌諱告訴別人，他們做的事情是多麼愚蠢。即便如此，還是有很多人願意追隨他。我很懷念比爾每周一次的“高談闊論”。願所有人在自己的人生道路上都有一個比爾•坎貝爾作為精神導師，或者能努力成為一個像比爾•坎貝爾那樣的優秀教練！
我很少給作者寫推薦序。這次，我之所以答應給本書寫一篇推薦序，是因為約翰在多年前給谷歌送上了一份“大禮”。OKR幫助我們實現了10倍速增長，幫助我們把?“整合全球信息”這一偉大使命變得觸手可及。OKR讓我和公司的其他成員總是能夠把時間和精力聚焦在重要的任務上。因此，我想讓更多的人了解和使用OKR管理方法。
《OKR使用手冊》前
言：
當三年前我開始輔導企業運用OKR（Objectives and Key Results，目標與關鍵結果）的時候，市面上很少有關於OKR的書籍。感謝中信出版社出版了OKR倡導者約翰•杜爾（John Doerr）的著作《這就是OKR》（Measure What Matters）。在全國各地的課堂上，我也是這本書的宣傳大使，我竭力推薦學員學習這本書。需要參加我課程的學員，可以首先自學這本書；上完我課程的學員，必須把這本書作為課後讀物。在閱讀完了英文版和中文版的書籍之後，我又一次被約翰•杜爾所推崇的OKR理念折服。我的培訓課程“OKR敏捷績效管理”（同名書也已經出版）所倡導的績效管理創新變革理念、OKR敏捷目標管理理念、全員激勵等理念，全部體現在《這就是OKR》的內容裡面。而我已經對著全國的企業吶喊了三年。所以看到《這就是OKR》時，我真有種惺惺相惜的感覺。
在過去的三年中，我經常遇到學員問相同的問題：聽說OKR很好用，它與KPI有何不同？為什麼我看了關於OKR的書，還是不會在企業內部實施OKR？OKR的好處在哪裡？我知道OKR很重要，但是我不會寫O（目標），也不會寫KR（關鍵結果），怎麼辦？OKR是來自英特爾和谷歌的管理方法，我們國內企業適應嗎？文化環境能適應嗎？管理能力能跟得上嗎？公司實施OKR 到一半，卡住了，如何辦？看書自學OKR，很多疑惑無法解答。現在這些問題都可以在本書中找到答案了。感謝中信出版社給我這個機會，為《這就是OKR》一書編著一本配套的《OKR 使用手冊》，幫助成千上萬的企業運用OKR 提升管理能力，實現戰略目標，這本書也是過去幾年我輔導企業落地實施OKR 的經驗總結。
本書的重要意義在於你閱讀完《這就是OKR》之後，幫助你回到企業成功實施OKR。它會告訴你OKR 的重要性，告訴你如何在企業內部一步一步實施落地，如何從企業願景使命出發，制定年度戰略OKR，如何把年度戰略OKR 層層分解到部門/ 員工，保證一線員工的執行力，從而支撐企業戰略目標的實現。
本書包含兩個部分。上篇實操教學部分介紹了OKR 的本質，包括歷史發展、基本思想、OKR 與KPI 的關繫、基本原則與公開透明；OKR 的制定，包括制定思路及如何一步步制定OKR 並檢查；OKR 實施方法，包括具體實施過程、持續性績效管理工具CFR（Conversation, Feedback, Recognition，即對話、反饋與認可）、OKR實施案例及OKR 目標案例。後分享國內標杆企業重慶聯通成功實施OKR 案例和各類崗位OKR 制定的一些例子。這本書後半部分配備了OKR 運用過程中會用到的各種實用工具和表單的記錄本，即時記錄你自己的OKR。
約翰•
杜爾說，“OKR 是瑞士軍刀，適用於任何環境”。
目前我輔導的小型初創企業，員工需要向同一個方向努力，對企業來說，OKR 是一種生存工具，試錯工具，可以讓他們聚焦精力於重要的事。尤其是需要風險投資的企業，可以給支持者清晰的判斷標準。
同時在很多中等規模、快速擴張的組織中，OKR 更是一種用於執行的共享語言。他們明確了我們的期望：我們需要快速地做什麼？誰在努力？他們讓員工在目標上保持垂直和水平的一致。
我輔導過的很多大型企業，OKR 是路標。它摧毀了“部門牆”，並在公司和遙遠的貢獻者之間建立了聯繫。通過賦予前線人員自主權，讓他們能夠提出新的解決方案，敏捷地適應不斷變化的環境。
我非常期待OKR 給中國企業帶來積極的變化，面對2019 年及以後多變的環境，我們的企業可以通過OKR 創建更好的文化，突破戰略，實現戰略。因為：
OKR 文化是負責任的文化，因為它持續跟蹤責任；
OKR 文化是透明的文化，因為它要求公開透明；
OKR 文化是合作的文化，因為它強化團隊協作；
OKR 文化是創新的文化，因為它鼓勵挑戰，設置大膽的目標，進而促進創新。
我希望成為行走的OKR，為全國的企業賦能。希望此書成為大家成功實施OKR的說明書。
