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     管理
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  • 華為員工培訓讀本繫列:華為的時間管理
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    529-768
    【優惠價】
    331-480
    【作者】 張繼辰 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  人力資源/行政管理 
    【出版社】深圳出版社有限責任公司 
    【ISBN】9787550717732
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:純質紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787550717732
    作者:張繼辰

    出版社:深圳出版社有限責任公司
    出版時間:2017年01月 

        
        
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    編輯推薦

    華為高績效的團隊作戰能力,源自高效的時間管控


    讓你在提高時間效率的同時,體驗到自身生產力和收入飛速增長的成就感 
    內容簡介
    本書從員工工作效率低的問題出發,結合華為員工高效的工作方法和實踐,介紹了華為員工在時間管理中所使用的常用技巧。全面總結日常工作中常見的時間管理誤區和行之有效的工作方法,從而全面提升工作效率
    作者簡介
    張繼辰,資深管理專家,大學客座教授。多年專業管理咨詢經驗,長期從事人力資源及企業文化咨詢工作。擅長組織優化、集團管控、人力資源管理、企業文化管理等領域。曾在《人力資本管理》、《現代管理科學》等雜志、網站發表多篇熱點文章。曾出版《華為的人力資源管理》。 
    目錄
    前言 用時間管理來掌控你的人生
    第1章 提高做事效率,充分利用單位時間
    誰偷走了你的時間
    管理時間就是管理自己
    人生目標是時間管理的牽引力

    第2章 用“SMART原則”來提高時間利用率
    目標必須是具體的
    目標必須是可以衡量的
    目標必須是可以達到的
    各目標之間要有關聯性
    目標設置要有時間限制
    執行目標要心無旁騖

    前言  用時間管理來掌控你的人生


    第1章 提高做事效率,充分利用單位時間


    誰偷走了你的時間


    管理時間就是管理自己


    人生目標是時間管理的牽引力


     


    第2章 用“SMART原則”來提高時間利用率


    目標必須是具體的


    目標必須是可以衡量的


    目標必須是可以達到的


    各目標之間要有關聯性


    目標設置要有時間限制


    執行目標要心無旁騖


     


    第3章 用“四像限法則”來規劃時間


    目標不可隨意變更


    堅決去掉不重要的部分


    處理事情的優先順序


    效率和效能不應偏廢


     


    第4章 用“80/20法則”來找到重要的20%


    找到工作中的重點


    從重點問題上尋求突破


    發掘你20%的優勢


    集中經營20%的優勢


    高效時間段做重要的事


     


    第5章 用“80/20法則”來去除80%的干擾


    用韻律原則消除障礙


    要適時地說“不”


    秩序是效率的法則


    用零碎時間來做零碎的事


     


    第6章 用“戰勝拖延”來有效執行


    該做的事馬上去做


    按計劃完成每日定額


    快速選擇,提升效率


    善用工作日志


     


    第7章 用“精簡原則”來優化時間流程


    簡單高效源於精簡


    去除流程中的冗餘環節


    合並可簡化的環節


    對不合理的環節重新排序


     


    第8章  用“計劃管理”來戰勝變化


    計劃提升工作效率


    用計劃對抗帕金森


    讓計劃趕得上變化


    做好防範與管理


     


    第9章 用“能量管理”來挖掘時間潛力


    好身體產生高能量


    好情緒,能量的加速器


    集中精力可以加強能量


    精神追求可以激發能量


     


    第10章 用“零缺陷管理”來減少時間浪費


    次就把事情做對


    執行時拒絕“差不多”


    認真做好簡單之事


    腳踏實地去實行


    盡職盡責締造完美工作


    將工作標準定高一點


    一定要做到好


    後記


    參考文獻

    前言
    魚和熊掌兼得的華為時間管理法

    現代社會,我們的生活變得越來越忙碌,生活節奏也越來越快,必須飛跑纔不會掉隊。我們的生活充滿著“必須做”“ 應該做”,更別提“我想做”。這讓我們陷入了困境,幾乎什麼都做不了。

    美國著名的管理大師德魯克說:“不能管理時間,便什麼也不能管理。”“ 時間是世界上短缺的資源,除非嚴加管理,否則就會一事無成。 ”英國散文家、評論家、畫家威廉• 哈茲利特寫道:“沒有年輕人認為自己會死。”的確,年輕人認為擁有的時間如此之多,因此他們常常揮霍時間。另一方面,他們又因不知道該怎樣運用時間而感到無所事事。

    魚和熊掌兼得的華為時間管理法


     


    現代社會,我們的生活變得越來越忙碌,生活節奏也越來越快,必須飛跑纔不會掉隊。我們的生活充滿著“必須做”“ 應該做”,更別提“我想做”。這讓我們陷入了困境,幾乎什麼都做不了。


     


    美國著名的管理大師德魯克說:“不能管理時間,便什麼也不能管理。”“ 時間是世界上短缺的資源,除非嚴加管理,否則就會一事無成。 ”英國散文家、評論家、畫家威廉• 哈茲利特寫道:“沒有年輕人認為自己會死。”的確,年輕人認為擁有的時間如此之多,因此他們常常揮霍時間。另一方面,他們又因不知道該怎樣運用時間而感到無所事事。


     


    時間是公平的,不論貧富貴賤,每個人每天所擁有的時間都一樣多;時間又是不公平的,每個人每天取得的成就絕不會一樣多。那是因為,每個人在時間觀念上的認識不同。時間不能被累積,也不能重生,總是以1 分鐘60 秒的速度流逝著。


     


    把同樣的工作交給不同的人,他們完成工作所耗費的時間卻各有不同。有些人要花上一個星期,有些人卻隻需要一天。為什麼會有這樣大的差別?除了學識和能力不同外,主要還是因為時間管理能力不同。做事效率高的人,往往時間管理能力較強;而做事效率低的人,則時間管理能力較差。


     


    世界進步的腳步從不停歇,但我們一天還是隻有24小時。成功和不成功的人一樣,一天都隻有24 小時,區別就在於他們如何利用這24 小時。富蘭克林曾經說過:“你熱愛生命嗎?那麼你就別浪費時間,因為時間是組成生命的材料。”人的生命是有限的,不能延長,但通過時間管理,可以相對延長。


     


    時間管理並不是要把所有事情做完,而是更有效地運用時間。時間管理的目的,除了決定該做些什麼事情之外,還決定什麼事情不應該做。時間管理不是完全掌控,而是降低變動性。時間管理重要的功能是通過事先的規劃,對待辦事項進行提醒與指引。


     


    1987 年,任正非在深圳創立了華為。經過20 多年的奮鬥,華為已成為全球第二大通信設備供應商,全球第三大智能手機廠商,也是全球領先的信息與通信解決方案供應商。任正非的成就引人注目:


     


    ,管理能力強。在他的精明管理下,華為逐步成為一個國際化企業。


    第二,他毫不松懈地連續應用計劃、組織、授權、激勵、評價和控制等方法,顯示了他管理的專業精神。


    第三,他在華為開設時間管理課程,告訴員工應該如何合理分配時間,在對的時間做對的事,迅速提高工作效率。


     


    因此,我們可以看到:良好的時間管理是成功的基礎。


     


    華為人的工作精神和對工作的“講究”程度也是有目共睹的。對華為和華為人的研究越深入,我們就越意識到華為人的一個重要品質:華為人在工作中非常注重方法,並不斷努力追求更高的工作效率。特別是華為人對時間管理的重視,是華為能夠實現高效運作的重要原因。人們隻要走進華為,就一定會被華為員工高效而井然有序的工作狀態所震撼。


     


    於是,我們整理出華為員工在工作中常用的時間管理技巧。這些技巧,不僅是華為每次培訓課的重點解說內容,也是華為員工在工作實踐中提高效率的法寶。本書結合真實的華為案例,使讀者獲得更為輕松、愉悅又不失深刻的閱讀體驗。


     


    同時,本書還介紹了如何保持旺盛的精力、讓工作變得更加輕松自如、事半功倍的方法。人們常常既希望出色地完成工作,又期待著品味生活的滋味。現在,這不再是一種魚和熊掌不可兼得的選擇了。學會了華為時間管理法,你完全有可能做到在快樂地享受生活的同時,高效地處理工作事務。

    在線試讀
    去除流程中的冗餘環節一座破舊的廟裡,住著兩隻蜘蛛,它們都在佛龕上織網。一天,舊廟的屋頂塌掉了,它們依然繼續編織著蜘蛛網,隻是其中一隻轉移到了屋檐下。沒過幾天,佛龕上的蜘蛛發現自己的網總是被弄破。一隻小鳥飛過,一陣小風刮起,都會讓它忙上半天。它去問屋檐下的蜘蛛:“我們織的絲沒有區別,為什麼我的網總是會破?而你的網卻沒事呢?”屋檐下的蜘蛛笑著說:“難道你沒有發現屋頂已經沒有了嗎?”

    很多時候,我們會有這種感受:在同樣的工作環境下,有的人工作有熱情、效率高、質量好,而有的人卻忙忙碌碌、無所作為。為什麼?因為有的人缺乏誠信和責任感,缺乏一針見血地發現問題和解決問題的能力。

    這給我們的啟示是,不要糾纏於事物的復雜表像,把寶貴的資源浪費在無價值的環節和推脫上,而是準確地發現問題的本質,並從根本上解決它。

    全球CEO傑克·韋爾奇在接手通用電氣時發現,在通用電氣輝煌的背後,通用已經變成了一家追求規模、崇尚等級層次、迷信官僚管理的復雜的企業組織。於是,他開始了在通用20年的簡單文化變革。傑克·韋爾奇經常喜歡說:“做生意是很簡單的”和“我和街邊小販並無不同”。他認為“要想在一個競爭日趨激烈的世界生存,像通用這樣的大公司必須停止像大公司那樣行動和思考問題,應當開始像小公司一樣考慮問題。”因為小公司溝通更順暢,沒有官僚體制的繁冗;小公司隻做重要的事,關注客戶,行動快速;小公司有較少的層級和粉飾;小公司浪費少。

    因此,傑克·韋爾奇提出的簡單管理的目的,就是希望公司在做大做強時,時刻警惕相伴而來的危機,從混沌邁向有序,從粗放走向精細,從復雜走向簡單,有著像小公司一樣的發展欲望、靈活性、精神和激情,能更精干、更靈活、行動敏捷,同時追求簡單的生活,簡單的美。

    2009年,任正非向華為全體員工發出指示:讓一線直接來決策!他曾經百般周折地將一個龐大的企業集團牢牢地控制在手中,但是此時,在一線上奔忙的員工卻漸漸缺少了當年創業時的激情和敏銳。他恍然發現,企業中設置了過多流程控制點,冗餘的環節阻礙了上傳下達的流暢性,降低了工作效率的同時,也磨滅了員工的熱情。

    去除流程中的冗餘環節


    一座破舊的廟裡,住著兩隻蜘蛛,它們都在佛龕上織網。一天,舊廟的屋頂塌掉了,它們依然繼續編織著蜘蛛網,隻是其中一隻轉移到了屋檐下。沒過幾天,佛龕上的蜘蛛發現自己的網總是被弄破。一隻小鳥飛過,一陣小風刮起,都會讓它忙上半天。它去問屋檐下的蜘蛛:“我們織的絲沒有區別,為什麼我的網總是會破?而你的網卻沒事呢?”屋檐下的蜘蛛笑著說:“難道你沒有發現屋頂已經沒有了嗎?”


     


    很多時候,我們會有這種感受:在同樣的工作環境下,有的人工作有熱情、效率高、質量好,而有的人卻忙忙碌碌、無所作為。為什麼?因為有的人缺乏誠信和責任感,缺乏一針見血地發現問題和解決問題的能力。


     


    這給我們的啟示是,不要糾纏於事物的復雜表像,把寶貴的資源浪費在無價值的環節和推脫上,而是準確地發現問題的本質,並從根本上解決它。


     


    全球CEO傑克·韋爾奇在接手通用電氣時發現,在通用電氣輝煌的背後,通用已經變成了一家追求規模、崇尚等級層次、迷信官僚管理的復雜的企業組織。於是,他開始了在通用20年的簡單文化變革。傑克·韋爾奇經常喜歡說:“做生意是很簡單的”和“我和街邊小販並無不同”。他認為“要想在一個競爭日趨激烈的世界生存,像通用這樣的大公司必須停止像大公司那樣行動和思考問題,應當開始像小公司一樣考慮問題。”因為小公司溝通更順暢,沒有官僚體制的繁冗;小公司隻做重要的事,關注客戶,行動快速;小公司有較少的層級和粉飾;小公司浪費少。


     


    因此,傑克·韋爾奇提出的簡單管理的目的,就是希望公司在做大做強時,時刻警惕相伴而來的危機,從混沌邁向有序,從粗放走向精細,從復雜走向簡單,有著像小公司一樣的發展欲望、靈活性、精神和激情,能更精干、更靈活、行動敏捷,同時追求簡單的生活,簡單的美。


     


    2009年,任正非向華為全體員工發出指示:讓一線直接來決策!他曾經百般周折地將一個龐大的企業集團牢牢地控制在手中,但是此時,在一線上奔忙的員工卻漸漸缺少了當年創業時的激情和敏銳。他恍然發現,企業中設置了過多流程控制點,冗餘的環節阻礙了上傳下達的流暢性,降低了工作效率的同時,也磨滅了員工的熱情。


     


    任正非認為,去除流程中的冗餘環節,讓工作流程的各個環節得到精簡,是優化工作程序、提高工作效率的步。


     


    任正非對市場部干部培訓講話時曾說道:


     


    思想上的艱苦奮鬥就是多動腦筋,身體上的艱苦奮鬥就是多動腿,多動嘴。腦子動得越多,工作方法和流程就可以經常得到修正,流程不斷豐富,不斷簡化,然後再豐富、再簡化,這種螺旋式上升的過程構成了非常先進而實用的管理。每一次的豐富,每一次的簡化,都不是簡單的機械的增加和簡化,而是產生了質的飛躍。


     


    發現和去除缺少價值的環節是精簡流程的關鍵。如果流程中各個環節結束後未能創造出預期的價值,那麼,執行流程也就失去了意義,會平白地消耗資源。此時,隻有刪除那些冗餘的流程,纔能將有限的資源投入其他流程中,在總體上縮短流程周期。


     


    剔除流程中的多餘的環節,纔能獲得充分、良好的內部控制,纔能保證流程輸出結果的質量。不過,需要注意的是,理想的狀態並非控制得越多越好,而是保證流程中“雜草不生,禾苗旺盛”。反過來,我們可以利用流程進行內部控制分析:確定一個控制目標後,根據內部控制目標來確定關鍵的內部控制程序,再分析這些關鍵的控制程序,確定是否存在重復之處,是否存在優化的可能。一環扣一環地分析下來,冗餘和重復的環節也就無處藏身了。下面是一則小例子:


     


    為了讓入職報到更加方便快捷,華為招聘辦公室的小伙伴們在入職辦理流程上也是下足了功夫。通過化繁為簡,把原來分開辦理的入職材料驗證、落戶材料接收、陽光卡辦理等環節集中在一個服務臺完成,為新員工提供“一站式”服務。


     


    合並可簡化的環節


    去除冗餘流程的另一種方法是合並同類項。莊子雲:“丘山積卑而為高,江河合水而為大。”合並的作用不僅在於化零為整,更在於能疊加優勢,消除劣勢。


     


    在華為,如果當前的工作環節皆不能被取消,那麼,華為人就會換個思路,將各個環節適當合並。合並是指將兩個或兩個以上的事務或環節合為一個。例如,工序或工作任務的合並、工具的合並等。很多情況下,各個環節之間的生產能力不平衡,有的人手短缺,有的則人浮於事,忙閑不均,將這些環節加以調整和合並,往往能去劣存優,取得立竿見影的效果。其主要的合並方法有以下幾種:


     


    合並上下環節。將一項任務的多個環節分別交給幾位執行者,可以大大加快企業內部物流和信息流的速度。但是,從上一個環節到下一個環節的交接過程,也可能發生錯誤。所以,為避免出現交接時的失誤,可將多個環節的工作任務交由一位執行者全權負責。因為孰能生巧,任務相同或相似的環節並軌,由一位執行者來完成,能限度地減少人力和時間方面的浪費。


     


    華為通常指定一位員工負責一個產品或服務的全過程,比如從下訂單到發貨或服務開始至結束。這些員工被稱為“個案員”或“個案經理”,是客戶與企業的單線聯絡點。


     


    借助信息技術整合復雜環節。信息技術可以成為加速一個流程的強大工具。以數據采集、數據傳送為例,華為采用機器代替部分人力進行數據采集工作,降低了人為差錯率;而自動化的數據傳送,避免了對已經存在於一個繫統裡的數據的重復錄入,省掉由於數據不匹配而帶來的麻煩。


     


    在化繁為簡的過程中,概括是一個非常重要的方法。



     
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