第1章不確定未來的確定性 001

1.1進化是創業者的確定因素 002

1.2不確定性分四個像限 006

1.3以不確定為確定，探索未知 009

1.4真相：隻是看起來很容易 011



第2章戰術：戰略失效，唯有做通路 017

2.1百米賽講戰術，馬拉松談戰略 018

2.2模式：商業模式快速跑一遍 020

2.3流程：讓產品快速跑一遍 026

2.4制度：讓管理制度快速跑一遍 030



第3章關鍵指標：裡程碑，沒有量化的結果沒有意義 034

3.1指標權重：生存壓力優於增長速度 035

3.2財務端：獲客成本、客單價、毛利率 038

3.3用戶端：用戶量、留存率、累計圖與增長圖 043

3.4流程端：從1到N 045

3.5模式端：可復制性、可規模化 049



第4章產品測試：讓產品符合市場需求 054

4.1用戶價值：產品價值的定位 055

4.2極簡設計：後臺復雜，前臺要簡單 060

4.3敏捷迭代：以用戶需求為核心，循序漸進 064

4.4局部測試：部分用戶參與，快速反饋 070

4.5改進優化：以深化代替強化 073



第5章與核心用戶溝通：建立種子流量池 078

5.1核心用戶挑選 079

5.2活躍度設定規則 081

5.3粉絲群運營 083

5.4積分體繫綁定內部特權福利 087

5.5制定反饋對接流程 090



第6章專家逆襲：完美不是目標，信息纔是 094

6.1從小白到專家差了多少個小時 095

6.2自上而下：建立聯盟，找到優秀同行 097

6.3給對方一個理由，拜訪同行公司 098

6.4組織行業聚會，做大業內影響力 101

6.5參加大咖會議，尋找上下遊關聯方 103

6.6深讀專業書，喫透行業理論精髓 105



第7章數據管理：打造你的高效團隊 108

7.1數據分析的方法 109

7.2目標數據管理，團隊目標數據分解 116

7.3多種考核方法，總有一款適合你的團隊 122

7.4行程數據，監督你的員工 127

7.5用數據開會，讓溝通更有效率 130



第8章建立聯盟：信息流獲取與篩選 136

8.1外部力量帶來的思考方法 137

8.2建立聯盟的鏈接方法 139

8.3如何制定聯盟篩選規則 141

8.4如何提高互助性 143

8.5上、中、下全方位串聯方法論 146



第9章極簡時間：創始人隻做關鍵的20% 148

9.1目標設定：寫下待辦事項清單 149

9.2要事：時間四像限法則 152

9.3精力專注：不同時處理多項事務 155

9.4適當授權：用金錢換時間 157

9.5猴子法則：領導沒時間，員工沒事做 161



第10章焦慮管理：走出越想做好越糟糕的怪圈 165

10.1從改變信念到覺知 166

10.2清楚發展節奏：創業進度有其自然規律 169

10.3列出壞結果清單：培養承受壓力的勇氣 176

10.4列出短期目標：避免將時間浪費在未知上 179



第11章活用六大思維：讓你於高處統攬全局貫穿始終 181

11.1數據思維，讓數據創造價值 182

11.2財務思維，做企業就是把價值增值放大 184

11.3效率思維，誰高效誰就贏 187

11.4供應鏈思維，搶占高地卡位要塞打七寸 190

11.5迭代思維，做企業是從V1.0開始的長期打磨過程 192

11.6安全思維，確保安全纔能行穩致遠 194

11.7善用數字化工具，工欲善其事，必先利其器 197



附錄 200

附錄1員工手冊 201

附錄2公司招聘管理制度 205

附錄3員工績效考核制度 207

附錄4企業財務管理制度 208

附錄5產品研發管理制度 211

附錄6基層員工年度績效評價表 214

附錄7基層員工能力評價量表 215

附錄8中高層管理者年度績效考核表 216

每個創業者在創業過程中都會遇到很多困難，尤其是在創業初期。創業開始的100天是創業者為公司打下堅實基礎的好時機，也會對公司未來的發展產生重要影響。

創業者要明白，在創業的前100天裡設定好的公司模式，會影響公司以後的發展，一開始確定的公司的行事基調會一直延續下去。雖然不是說以後公司的行事基調就不會改變，但是改變公司的行事基調實施起來非常困難。因此，創業者在創業的前100天中創造的往往是公司未來的生存模式。

隨著各種環境因素的變化，創業的不確定性不斷加劇。在不確定的未來中，創業者需要理解不確定性、適應不確定性。

在公司性命攸關的前100天裡，公司要少戰略，多戰術。創業者制定戰術，要從模式、流程、制度這三個方面入手。而檢驗既定的戰術是否正確，就需要創業者快速進行實踐。

在前100天裡，創業者重要的任務就是讓公司生存下去，公司的生存壓力比發展壓力更為重要。為了更好地衡量公司的生存現狀，創業者要把握關鍵指標。創業者可以從財務端、用戶端、流程端、模式端四個方向來尋找衡量公司現狀的關鍵指標。

為了讓產品符合市場的需求，創業者要進行產品測試。產品測試要從用戶價值、極簡設計、敏捷迭代、局部測試、改進優化五個方面來進行，以制造出符合市場需求的產品。

創業者要擅長與核心用戶交流，以保證公司具備支撐生存的基礎用戶量，在此基礎上，創業者可以建立種子流量池，以此來吸引更多的新用戶。同時，為了讓公司能夠獲得快速發展，沒有經驗的創業者可以通過拜訪同行公司、組織行業聚會等方式，快速成為經驗豐富的專家，讓公司少走彎路，推動公司快速發展。

創業者要懂得數據分析，以便打造高效率的團隊。創業者要學會使用數據分析工具，利用目標數據管理、數據考核方法來管理團隊，利用行程數據來監督團隊。同時，創業者還要學會用數據開會，使會議更具科學性。

建立聯盟能夠幫助公司獲得更多、更新的商業信息，提高公司抵御外部風險的能力。

為了使創業者從公司的各種瑣碎事務中解放出來，更有效地管理公司，創業者要掌握極簡時間法則，隻去做公司要緊的20%的事務。

在創業的過程中，創業者常常需要面對各種問題，需要頂住非常大的壓力。對於創業過程中伴隨的壓力，創業者要通過焦慮管理調節自己的情緒，以此來保證在創業過程中能保持積極的心態。

本書力求幫助創業者解決公司創立前期常出現的問題，同時，書中的案例和干貨知識也能為更多的讀者提供幫助。不論是沒有經驗的創業者，還是有一定管理經驗的管理者，都能從本書中學到內容豐富的知識。由於筆者學識所限，書中難免疏漏，懇請讀者批評指正。



編著者