內容簡介
本書圍繞經營績效、服務機構的績效、卓有成效的工作和有所成就的員工、社會影響和社會責任、管理者的工作、管理技能與組織管理、高層管理者的任務與組織、戰略與結構等，繫統探討和揭示了企業使命、企業責任、員工責任、員工資產、知識工作者、目標管理、管理分權、組織設計、規模、多國公司、成長和創新新型組織等方面的問題。
20世紀管理重要、獨特的貢獻就是將體力工作的生產力提高了50倍之多；21世紀管理所能做的貢獻是提升知識工作和知識工作者的生產力。因此，管理是一項崇高的使命。
管理需要設立營銷、創新、人力資源、資本資源、物質資源、生產力、社會責任及利潤八個方面的目標。八個目標之間應該達到三種平衡。
管理重心是使工作有生產力並使員工有成就感。
管理需要以社會影響和社會責任為支柱。
20世紀管理重要、獨特的貢獻就是將體力工作的生產力提高了50倍之多；21世紀管理所能做的貢獻是提升知識工作和知識工作者的生產力。因此，管理是一項崇高的使命。
管理需要設立營銷、創新、人力資源、資本資源、物質資源、生產力、社會責任及利潤八個方面的目標。八個目標之間應該達到三種平衡。
管理重心是使工作有生產力並使員工有成就感。
管理需要以社會影響和社會責任為支柱。
