本書揭開了數據分析在任何規模企業營銷中的應用的神秘面紗，作者向營銷人員展示了從哪裡如何開始，並利用她們數十年的經驗制定了一個循序漸進的流程，以幫助企業轉變為數據優先的營銷組織。這本書包括一個自我評估，這將有助於將您的組織置於數據優先營銷成熟度模型上，並作為您可能需要關注哪些步驟來完成自己的轉型的指南。

本書認為，CMO和營銷負責人應該在整個營銷組織中采用數據優先的方法。營銷人員可以使用數據優先營銷活動框架獲得將數據整合到日常任務中的實用技巧。CEO 或高管中的任何人都可以使用這本書來了解可能的情況，然後幫助他們的營銷團隊使用數據分析來增加渠道、收入、客戶忠誠度——任何能夠推動業務增長的東西。

本書超越了傳統的營銷數據分析書籍，為發展真正的數據至上的營銷文化提供了一個全面的框架。這種的資源使讀者能夠充分利用數字時代的大量可用數據，從社交媒體用戶的信息到銷售和營銷運營的定量結果，指導讀者如何實施結合數據驅動營銷、業務戰略、組織目標以及人員、流程和技術轉型的營銷策略。本書分為兩部分，部分概述了量化營銷原則，說明了它們對各類企業的價值，並為克服采用量化營銷常見的挑戰提供了專家建議；第二部分深入探討了數字化營銷轉型的五個步驟以及如何自我評估，以確定企業在創新的量化營銷成熟度模型中的位置。

不管是CEO、CMO，還是企業中的任何人都可以通過本書來幫助營銷團隊使用數據分析來增加渠道、收入、客戶忠誠度——任何能夠推動業務增長的東西。

推薦序

前言

導言

部分 數字化營銷還不夠

章 分析時代下的營銷

1.1營銷對企業的價值

1.2數字化轉型引領分析時代

1.3 Martech堆棧構建推動數據成倍增長，以及分析的必要性

1.4新規則中包括了營銷數據分析

第二章 數據優化競爭環境：《點球成金》的一課

2.1《點球成金》中數據優先的理念

2.2 第1課：挑戰傳統，使用數據

2.3 第2課：雖無法贏得世界聯賽，但能成為角逐者

2.4 第3課：常問“為什麼？”

第三章 量化營銷：轉變營銷組織

3.1 什麼是量化營銷？

3.2 為何要進行量化營銷？

3.3 為什麼營銷部門還沒有這樣做？

3.4 開始轉型

第二部分 組織轉型：采用量化營銷

第四章 評估組織的營銷成熟水平

4.1 使營銷與企業保持一致

4.2 體繫結構和技術資源

4.3 分析數據

4.4 活動框架

4.5 接受數據優先

第五章 第1步：營銷部門與企業的一致性

5.1 營銷是成本中心還是收入中心？

5.2 將營銷部門的印像從成本中心轉變到收入中心

5.3 獲得主要利益相關者的支持

5.4 從現在開始行動

第6章 第2步：數據集成、體繫結構和技術資源

6.1 為你的Martech堆棧制定策略

6.2 評估你的Martech堆棧時要提出的六個問題

6.3 從現在開始行動

第七章 第3步：數據分析

7.1 認知偏差：《點球成金》的又一教訓

7.2 戰勝認知偏見的例子：依靠數據

7.3 克服偏見和信念

7.4 分析不同類型的營銷數據

7.5 從現在開始行動

第八章 第4步：量化營銷活動框架

8.1 開發階段

8.2 執行階段

8.3 分析階段

8.4 從現在開始行動

第九章 第五步：量化營銷人員配備和文化

9.1 從高層開始：營銷總監及營銷領導層

9.2 與營銷團隊一起將量化營銷繫統化

9.3 為你的營銷團隊賦能

9.4 從現在開始行動

結論

後記

參考文獻

致謝

當今追求量化效果的時代，數據不會說謊，它能將紛繁復雜的事務化繁為簡顯露其本來的面目，讓市場營銷決策具有科學的支撐。這本書讓我愛不釋手，書中所述的獨創框架和實踐模型不僅能為企業領導者帶來啟發，所有想要讓市場營銷不一樣的人也能從中獲益。這本書中的趨勢和步驟都有實在的案例支持，讓讀者能夠對數據驅動營銷有更深刻的理解。

——趙浩興 浙江工商大學經濟學院教授，杭州電子商務研究院執行院長，浙江工商大學中非經貿研究院院長、創業園董事長

你知道廣告費浪費了一半，卻不知道浪費在哪裡；你做了一次品牌推廣活動，卻不知道如何衡量活動對公司品牌的影響；你選擇了適合公司的營銷矩陣，多管齊下做市場營銷活動，卻沒有辦法區分不同渠道的效果。那麼，這本書從量化營銷的步驟、模型、框架、組織和可能出現的問題給你帶來啟發。

——彭芳泉 轉型家創始人兼CEO

在大環境欣欣向榮、坐享增量的時期，營銷的具體花費無法追蹤也沒人在意。我們在存量裡摸爬滾打，花費的每一分錢必須要可追蹤並看到效果。《量化營銷》就是這樣一本應時應景的干貨，教會我們如何繫統地建立量化思維，讓營銷數據化、精準化。願你我都能借助此書，打贏存量時代的營銷戰。

——朱強 To B CGO創始人

未來的營銷大廈，會以數據為底座，量化營銷打地基。以思維、知識、情緒為支柱，撐起“意義”這個大頂。量化營銷會越來越成為商業必修課。

——唐文 氫原子CEO

互聯網的流量為王時代被ZAT壟斷以後，絕大部分互聯網公司和工商企業都需要解決這類精準營銷的問題：如何快速進行科學的數據分析，如何基於對客戶需求的理解制定出有效的營銷策略，如何轉化為有效的行動以及如何監督執行與考核？量化讓營銷變得更簡單。

——圖王 Admin5站長網創始人 

營銷的要義在於“兵無常勢，水無常形”。尤其是在營銷大變革時代到來之際，過往的營銷模型很難契合紛雜的場景，本書很好地呈現了數據驅動營銷的推演模式，揭示了數據營銷主導下的變革趨勢。珍妮特和朱莉亞不僅是美國好的數據驅動營銷觀察家，還是量化營銷的導引者，更是營銷模式變革的先行者。由衷推薦所有的Marketer研讀，從認知開始，向成功出發。

——司新穎 品牌營銷專家，Mr.Market創始人