了得網管理_管理大師經典繫列套裝

編輯推薦

組織發展領域專家的經典之作！

專門為高管經理人與行政人員打造的受用終身的案頭書！

一套立足於全球視野的組織發展學經典教材，包含世界名企案例分析，全方位指導組織發展與變革。

幫助組織得到整體的提升，擁有隨環境隨市場變化而一次次成功進行戰略變革的能力，獲得可持續競爭優勢！

用過和正在使用的機構和企業：英國航空公司、美國國家航空航天局、英國宇航公司、紐約迪美儲蓄銀行、美國華爾街資產管理公司；世界知名學府的商學院……

作者簡介

埃德加沙因，世界百位*影響力的管理大師之一，企業文化與組織心理學領域的開創者和奠基人，同時也是享有國際聲譽的咨詢專家。

他出生於1928年，於1947年畢業於芝加哥大學教育繫，1949年在斯坦福大學獲得社會心理學碩士學位，1952年在哈佛大學獲得博士學位，此後一直任教於斯隆商學院，目前為斯隆商學院的榮譽退休教授。他率先提出了“企業文化”的概念，奠定了企業文化研究的基礎。他的主要著作包括《沙因組織心理學》、《組織文化與領導力》、《麻省理工斯隆商學院過程咨詢課1》、《麻省理工斯隆商學院過程咨詢課2》等。

《哈佛商學院企業診療課》目錄：
前言
序
部分簡介及綜述
章管理者與咨詢顧問的“協助者”身份
高效管理者應該是好的協助者
有效協助的關鍵
（案例分析）艾倫金融服務公司
第二章高效管理的工具——過程咨詢
什麼是過程咨詢
專家還是顧問
三類咨詢模型
管理者何時該扮演顧問的角色
（案例分析）再訪艾倫金融服務公司《哈佛商學院企業診療課》目錄：

前言

序

部分簡介及綜述

章管理者與咨詢顧問的“協助者”身份

高效管理者應該是好的協助者

有效協助的關鍵

（案例分析）艾倫金融服務公司

第二章高效管理的工具——過程咨詢

什麼是過程咨詢

專家還是顧問

三類咨詢模型

管理者何時該扮演顧問的角色

（案例分析）再訪艾倫金融服務公司

第三章咨詢和管理的核心概念——“過程”

聚焦過程

干預的基礎——確定首要任務

（案例分析）比林斯制造公司

第二部分人際過程的簡化模型

第四章剖析內在心理過程——ORJI模型

觀察

反應

判斷

干預

實用性更強的ORJI循環

如何避免錯誤判斷的陷阱

（案例分析）采用ORJI模型分析

第五章人際溝通的利器——文化規則

溝通過程中的平等原則

協助的藝術

保全面子和臉面工作的重要性

第六章啟動並管理變革

變革步驟一：解凍

（案例分析）奇爾頓高科技公司

（案例分析）艾倫公司的解凍

變革步驟二：重構認知實施變革

（案例分析）達美航空航天公司

變革步驟三：重新凍結

第三部分過程咨詢策略與戰術

第七章應對不同類型的客戶

聯繫客戶

中間客戶

初級客戶

終極客戶

（案例分析）Multi公司

第八章有效干預策略

初步干預措施

（案例分析）國際石油公司

第九章干預戰術和風格

制定戰術目標

（案例分析）在Multi公司實施對抗性干預手段

干預語言風格的選擇

第十章創新思維方式——干預類型學

一對一干預

群體干預手段

（案例分析）威爾遜食品公司

引導性干預理念

第十一章過程咨詢面臨的新課題

組織的“催化劑”

顧問的職業道德問題

……

《哥倫比亞大學組織發展課》

《佩珀代因商學院戰略變革課》

《麻省理工斯隆商學院過程咨詢課1》

《麻省理工斯隆商學院過程咨詢課2》

前言

管理大師經典繫列前言

從20世紀60年代以來，管理學在全世界範圍內得到了突飛猛進的發展，各種理論成果層出不窮、相互融合、相互補充，而的專家學者、管理大師也逐步湧現。他們通過自身的學術研究以及實戰經驗抽絲剝繭般深入挖掘了管理學領域各個分支學科的理論內涵，並獲取了相當多的管理學精髓及要義。這些成果被一些極具慧眼的出版公司結集成冊，付梓印刷，在世界範圍內進行了廣泛的傳播，為我們全球化視野下社會經濟的跨越式大發展奠定了堅實的基礎。
如今關於組織管理方面的圖書和讀者有很多，關於公司、企業如何以有效的方式進行運轉的研究成果不斷累積，有關組織戰略變革方法的實踐不斷加強……所有這些發展趨勢都表明管理科學已經在指導具體組織發展的實踐過程中生根發芽，並在應用社會科學領域中確立了自己的重要地位，其理論依據也得到不斷的穩固。而在世界大學的商學院，如哈佛大學商學院、麻省理工大學斯隆商學院、哥倫比亞大學、佩珀代因大學格拉茲道商學院等，一批學識超群、經驗卓著的管理大師、實戰指導專家都開設了自己的管理課程，傳道、授業、解惑，他們的努力更為這一蓬勃發展的學科注入了無限的活力和新興的希望。管理大師經典繫列前言

從20世紀60年代以來，管理學在全世界範圍內得到了突飛猛進的發展，各種理論成果層出不窮、相互融合、相互補充，而的專家學者、管理大師也逐步湧現。他們通過自身的學術研究以及實戰經驗抽絲剝繭般深入挖掘了管理學領域各個分支學科的理論內涵，並獲取了相當多的管理學精髓及要義。這些成果被一些極具慧眼的出版公司結集成冊，付梓印刷，在世界範圍內進行了廣泛的傳播，為我們全球化視野下社會經濟的跨越式大發展奠定了堅實的基礎。

如今關於組織管理方面的圖書和讀者有很多，關於公司、企業如何以有效的方式進行運轉的研究成果不斷累積，有關組織戰略變革方法的實踐不斷加強……所有這些發展趨勢都表明管理科學已經在指導具體組織發展的實踐過程中生根發芽，並在應用社會科學領域中確立了自己的重要地位，其理論依據也得到不斷的穩固。而在世界大學的商學院，如哈佛大學商學院、麻省理工大學斯隆商學院、哥倫比亞大學、佩珀代因大學格拉茲道商學院等，一批學識超群、經驗卓著的管理大師、實戰指導專家都開設了自己的管理課程，傳道、授業、解惑，他們的努力更為這一蓬勃發展的學科注入了無限的活力和新興的希望。

集結大師，傳承經典——此次我們整理出版的這套由管理大師理查德貝克哈德和埃德加沙因共同主編的管理大師經典繫列叢書，旨在尋求管理學組織發展領域權威、代表性以及有指導價值的瑰寶之作，向世界首次集體展示大師智慧，讓讀者能近距離地感悟大家思想精髓、全身心地追慕大師博大風範。我們期待這些新版圖書在社會環境日益復雜的情況下，能給企業管理者、咨詢顧問、普通員工提供指導；幫助組織走出困境，在信息爆炸、競爭日益激烈的今天仍能提高效率和績效，確保行業地位，獲得可持續競爭優勢；同時也能讓商學院、管理學院的教師、學生從中獲益。

這套叢書的作者包括：與邁克爾波特、彼得德魯克齊名的管理大師、哈佛商學院年輕的終身教授之一約翰科特；企業文化與組織心理學的開創者和奠基人、麻省理工斯隆商學院教授埃德加沙因；哥倫比亞大學教授、組織變革理論大師W沃納伯克；佩珀代因大學商學院教授、戰略管理與戰略變革專家克裡斯托弗Ｇ沃利、戴維E海池因，以及柯維領導中心組織研究和發展部主任，負責為世界500強企業提供關於組織發展、領導藝術、組織設計方面咨詢工作的沃爾特L羅斯教授。

以上所列的這些管理巨擘，他們不僅始終處在學術研究的前沿，並在其所任教的學校內深受學生喜愛，更為重要的是，他們不是那種窮經皓首的學究，而是享譽國際的實戰派管理專家。他們始終同商界保持著密切而友好的聯繫、充滿活力。像蘋果公司、花旗銀行、惠普、殼牌、 IBM、摩托羅拉、聯合利華、寶潔、美國航空公司、福特、通用電氣等眾多世界知名企業的管理者、公司員工乃至聯合國、國際原子能機構等在全球具有影響力的社會組織的成員們都從中受益。

我們也真誠地期待這一套叢書能夠讓更廣大的讀者從中受益。

中國青年出版社

媒體評論

當今許多組織之所以無效率、無生氣，歸根到底是由於這些組織的員工考核體繫、獎罰制度出了毛病。對今天的組織體而言，其發展成功的*障礙，就是我們所要的行為和我們所獎勵的行為之間有一大段距離。所以，作為一個管理者，建立自己正確的(即符合企業、組織根本利益的)、明確的(即不是模稜兩可、搖擺不定的)價值標準，並通過獎罰手段的具體實施明白無誤地表現出來，應該是組織發展中的重中之重。
——《世界上偉大的管理原則》作者、管理專家米契爾拉伯福

縱觀管理學的發展譜繫，今天的組織行為理論無論是內容還是結構，都難以超越沙因當年確立的框架。即使後來層出不窮的人本管理、文化建設、組織心理等流派觀點，很多都是得益於沙因的啟發。這就是大師沙因，他要麼不寫，一寫就是經典。
——《中歐商業評論》
當今許多組織之所以無效率、無生氣，歸根到底是由於這些組織的員工考核體繫、獎罰制度出了毛病。對今天的組織體而言，其發展成功的*障礙，就是我們所要的行為和我們所獎勵的行為之間有一大段距離。所以，作為一個管理者，建立自己正確的(即符合企業、組織根本利益的)、明確的(即不是模稜兩可、搖擺不定的)價值標準，並通過獎罰手段的具體實施明白無誤地表現出來，應該是組織發展中的重中之重。

——《世界上偉大的管理原則》作者、管理專家米契爾拉伯福

縱觀管理學的發展譜繫，今天的組織行為理論無論是內容還是結構，都難以超越沙因當年確立的框架。即使後來層出不窮的人本管理、文化建設、組織心理等流派觀點，很多都是得益於沙因的啟發。這就是大師沙因，他要麼不寫，一寫就是經典。

——《中歐商業評論》

作為一個純粹的學者，沙因以徹底的學術精神為實踐者提供了豐富的學術思考。在組織理論和文化研究方面，沙因為管理思想的發展豎立起了新的裡程碑，同時也為管理學研究如何面對現實提供了一個經典範例。

——《管理學家》

沙因一直不愛寫書，而長於咨詢。我喜歡沙因的著作，還特別喜歡其中的故事。他讓人們看到不隻是列成表格畫出曲線的文章纔算是科學。望之儼然，即之也溫。沙因老頭，大師前輩。

——清華大學經管學院教授楊斌

商品搜索

商品分类

【醫學】

【各大出版社】