了得網管理_營銷拐點突圍

編輯推薦

本書是由營銷管理專家劉春華老師編寫的營銷實操工具經典，更具落地性和指導性，創新、繫統、全面、理論、實踐和簡易，包含100個經典營銷案例，52個實操落地工具，內容豐富，有體繫，有厚度。

內容簡介

本書是劉春華引爆互聯網的“優秀營銷總監108招”微課的圖解精編版。采取文獻梳理、案例實證、比較研究、知識歸納等方法，通過100多個案例，闡明營銷拐點突圍的法則、思維模式、具體落地的工具，萃取出營銷拐點突圍的理論和方法。讓讀者通過閱讀本書，學習成為一名優秀的營銷高級管理者。本書是企業家繼續教育的理想營銷課教科書，也是營銷實踐者和愛好者的案頭讀物。

作者簡介

中國著名高級職業經理人，“政學研企”四體合一的實戰派和理論派相結合的管理專家，南開大學管理學博士，原海爾空調品牌營銷總監，帥康集團原常務副總裁，現任華商智業企業管理公司董事長，品牌中國戰略規劃院品牌發展部副主任、專家委員，清華大學和北京大學EMBA課程班教授，中國營銷界規格的專業獎項——“中國傑出營銷人金鼎獎”獲得者，“中國品牌太陽花獎”獲得者，天津衛視《非你莫屬》欄目BOSS團成員，CCTV2《經濟信息聯播》專家團成員，著有暢銷書《華為營銷基本法》。

章
營銷拐點突圍的基本法則
節營銷創新與新舊動能轉換 003
一、微笑曲線與供給側結構性改革 003
二、三種思維與九種模式 006
第二節營銷拐點的概念 011
第三節找到企業營銷的第二曲線 015
第四節營銷理論 019
一、“七上拐點”營銷理論 019
二、“八下拐點”營銷理論 021
第五節 “AIDA”模型與“AISMDAS”模型 028
第六節 “宅金經濟”的誕生和生態布局 033
第七節營銷拐點突圍下的自媒體矩陣與應用 036
第八節任正非的營銷拐點突圍 041

章
營銷拐點突圍的基本法則
節營銷創新與新舊動能轉換 003
一、微笑曲線與供給側結構性改革 003
二、三種思維與九種模式 006
第二節營銷拐點的概念 011
第三節找到企業營銷的第二曲線 015
第四節營銷理論 019
一、“七上拐點”營銷理論 019
二、“八下拐點”營銷理論 021
第五節 “AIDA”模型與“AISMDAS”模型 028
第六節 “宅金經濟”的誕生和生態布局 033
第七節營銷拐點突圍下的自媒體矩陣與應用 036
第八節任正非的營銷拐點突圍 041
一、股權激勵 041
二、狼性文化 046
三、技術驅動 048
四、與時俱進 050
第九節張瑞敏的營銷拐點突圍 054
第十節營銷若有道，便可以被創造性復制和借鋻 056

第二章
營銷拐點突圍的思維模式
節 “SCCT”模型 063
第二節商務交流的“SCQA”結構性思維 067
第三節 “SPIN”銷售模型 071
第四節 “三點式”營銷 075
第五節營銷總監應該具備的思維 078
一、左手“五勢”，右手“一機” 078
二、“六字箴言” 081
三、“三業”修為 084
四、“三性”素養 087
五、打好四張牌，扔掉三張牌 090
六、人生五種人：高人、貴人、賢人、敵人、小人 092
第六節沒有“鶴立雞群”，隻有“雞立鶴群” 097
第七節把隱性競爭力變為顯性競爭力 099
第八節接受批評的五個原則 102
第九節巧用批評的七個技巧 106
第十節向四位日本“經營之聖”學習營銷智慧 109
一、“松下”下雨打傘，“稻盛”敬天愛人 109
二、“本田”拒絕模仿，“盛田”工匠精神 110
第十一節阿裡巴巴的“北鬥七星”選人法 114
第十二節帥康集團創始人鄒國營的天氣預報情結 117
第十三節帥康集團獨有的“三力合一”營銷模型 121

前言

市場的期待是一本書的生命力。這種倒逼思維讓本書具備了六種特質：創新、繫統、全面、理論、實踐和簡易。
本書的創新性保證了營銷管理研究目標的精準性。本書所提供的企業案例是與時偕同的，例如海爾生態品牌戰略階段的營銷創新和工業互聯網品牌卡奧斯的嬗變之路，華為營銷“ 鐵三角”和業務組成“ 鐵三角”（2020 年初，華為業務重組，已經變為“鐵四角”），等等。就在後一次校對書稿時，筆者在“立足內需，暢通循環；立破並舉，完善制度”等維度的基礎上，再次完善了書中的一些方法論和營銷管理工具。
本書的繫統性保證了企業個案研究的科學性和邏輯性。一是體現在案例研究方法的繫統性：將案例實證、知識歸納、文獻梳理等研究方法組合使用，涉及眾多企業案例。案例雖然數量多，但並不蕪雜，根本的保障就是研究方法的科學性和研究路線的邏輯性。二是體現在方法論、方法、工具和措施有脈絡的結構上，具體就是“ 道、法、術、器”的有機結合。每個案例都力求按照“ 四步”闡述，直到後輸出工具和措施，讓讀者受到啟發，並讓讀者有行動的方案可供實踐參考。
本書的全面性保證了營銷管理探究的實用性和借鋻性。本書涉及的企業既有“BATJ”（百度、阿裡巴巴、騰訊和），也有華為、海爾、美的、格力等傳統企業。書中的案例眾多，總會有一個和讀者心理預期契合度比較高的企業案例。

市場的期待是一本書的生命力。這種倒逼思維讓本書具備了六種特質：創新、繫統、全面、理論、實踐和簡易。本書的創新性保證了營銷管理研究目標的精準性。本書所提供的企業案例是與時偕同的，例如海爾生態品牌戰略階段的營銷創新和工業互聯網品牌卡奧斯的嬗變之路，華為營銷“ 鐵三角”和業務組成“ 鐵三角”（2020 年初，華為業務重組，已經變為“鐵四角”），等等。就在後一次校對書稿時，筆者在“立足內需，暢通循環；立破並舉，完善制度”等維度的基礎上，再次完善了書中的一些方法論和營銷管理工具。本書的繫統性保證了企業個案研究的科學性和邏輯性。一是體現在案例研究方法的繫統性：將案例實證、知識歸納、文獻梳理等研究方法組合使用，涉及眾多企業案例。案例雖然數量多，但並不蕪雜，根本的保障就是研究方法的科學性和研究路線的邏輯性。二是體現在方法論、方法、工具和措施有脈絡的結構上，具體就是“ 道、法、術、器”的有機結合。每個案例都力求按照“ 四步”闡述，直到後輸出工具和措施，讓讀者受到啟發，並讓讀者有行動的方案可供實踐參考。本書的全面性保證了營銷管理探究的實用性和借鋻性。本書涉及的企業既有“BATJ”（百度、阿裡巴巴、騰訊和），也有華為、海爾、美的、格力等傳統企業。書中的案例眾多，總會有一個和讀者心理預期契合度比較高的企業案例。本書的理論性保證了營銷管理研究的高度和深度。隻有將案例研究上升到理論的層面，纔可以讓成功的營銷管理便於復制。本書的理論模型經多次實踐驗證，很容易被企業進行創造性復制和借鋻。筆者作為營銷管理的研究者和實踐者，在不同的企業做營銷管理咨詢或者授課時頻繁使用這些理論模型。這些理論模型都是筆者精挑細選的，其高度、深度和適用的契合度均能滿足企業管理者的需求。為了讓這些理論模型通俗易懂，本書配有多張示意圖，有時還用表格分類論述。本書的實踐性保證了營銷管理研究的信度和效度。闡述和研究案例是營銷管理者學習的方式之一。“ 實踐是檢驗真理的標準。”“ 所見即所得。”“ 行勝於言，行勝於知。”這些是務實的企業管理者喜聞樂見的學習原則。拒絕過多繁雜、抽像的理論描述，側重於闡述現像，從現像中抽離出理論，如此，本書的可讀性、信度和效度都得到了提升。本書的簡易性保證了營銷管理的傳播性和實操性。營銷管理的本質是“ 化繁為簡”，而不是“化簡為繁”。營銷管理的門檻既高又低，高的是學習者必須和實踐結合、互動，低的是任何人都可以參與營銷管理實踐。學習者的起點不一，這就要求筆者必須保證內容闡述的簡易性，讓本書的知識具有可傳播性、可落實性、可實操性。為此，本書的每篇文章都力求提煉核心要點，並簡化成一幅通俗易懂的漫畫配圖。這六個特質讓本書的內容形成了一個完整的有機體。本書意在告訴營銷管理的學習者和實踐者，營銷管理的魅力在於：企業不是贏在起點，也不是贏在終點，而是贏在拐點。這個觀點就是筆者在2013 年提出的營銷拐點論。如何識別企業的營銷拐點並能夠突破是營銷拐點論的核心。

媒體評論

正如書中所言：“企業不是贏在起點，也不是贏在終點，而是贏在拐點。”本書為企業提供了一整套“找到拐點並實現突圍”的方法論和營銷工具，以幫助企業在新舊動能轉換中獲得持續發展的動力。本書的時效性和指導性非常強。
中國外運股份有限公司原董事長李關鵬
《營銷拐點突圍》的作者是我的博士生劉春華。讀完本書後，我能感受到他嚴謹的治學態度和精深的專業知識。劉春華博士提出的“營銷拐點論”非常有創意。企業隻有在營銷管理方面持續創新，敢於挑戰自我，纔能做到穩健發展。
南開大學商學院院長、教授，《南開管理評論》主編白長虹

由劉春華老師參與起草和修訂的《白雲機場春風服務“基本法”》一經發布，便在業界引起了極大的反響。劉春華老師的專業精神得到了業界的高度認可。《營銷拐點突圍》一書是營銷理論和營銷案例的彙總集成，是難得的佳作。

正如書中所言：“企業不是贏在起點，也不是贏在終點，而是贏在拐點。”本書為企業提供了一整套“找到拐點並實現突圍”的方法論和營銷工具，以幫助企業在新舊動能轉換中獲得持續發展的動力。本書的時效性和指導性非常強。
中國外運股份有限公司原董事長   李關鵬
《營銷拐點突圍》的作者是我的博士生劉春華。讀完本書後，我能感受到他嚴謹的治學態度和精深的專業知識。劉春華博士提出的“營銷拐點論”非常有創意。企業隻有在營銷管理方面持續創新，敢於挑戰自我，纔能做到穩健發展。
  南開大學商學院院長、教授，《南開管理評論》主編  白長虹

由劉春華老師參與起草和修訂的《白雲機場春風服務“基本法”》一經發布，便在業界引起了極大的反響。劉春華老師的專業精神得到了業界的高度認可。《營銷拐點突圍》一書是營銷理論和營銷案例的彙總集成，是難得的佳作。
廣州白雲國際機場股份有限公司黨委委員、副總經理    謝冰心

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