前 言  樂高工作法，一個偉大創意的誕生 /001  

引 言  樂高工作法，認真玩就是認真工作 /003

第 1 章  樂高工作法，引導所有人參與其中 /012

參與式領導，更有效的領導模式 /015

參與式領導者的引導性思維 /018

用樂高引導團隊共同思考和合作 /020

第 2 章  目標設定，樂高工作法的關鍵步驟 /024

目標比議程更重要 /026

如何設定高質量的目標 /028

第 3 章  樂高工作法的核心理念 /040

樂高工作法的原則和理念 /042

樂高工作法的 6 步流程 /044

第 4 章  樂高工作法的技能要求 /064

參與者的 3 個技能 /066

增強溝通的 4 大原則 /073

第 5 章  樂高工作法的 5 大應用 /092

5.1 目標設定 /096

5.2 團隊建設 /102

5.3 創意激發 /124

5.4 願景共創 /140

5.5 價值觀與行為探索 /164

第 6 章  樂高工作法的實戰技巧 /186

如何提升溝通效率 /188

如何掌控心流 /190

3 個小案例，9 個大獲益 /192

“人”決定了項目的成敗 /194

如何打破文化桎梏 /196

如何與商業模式工作坊合作 /198

如何進行一對一訪談 /200

如何避免預期差距 /202

如何管理時間 /204

防範兩個終級失誤 /207

用視頻把想法記錄下來 /210

第 7 章  樂高工作法實戰升級 /212

3 種練習路徑 /218

構建你所需的能力模型 /223

結 語  樂高工作法，用樂高^®顛覆慣性思維、釋放團隊潛能、推動企業變革 /229

致 謝  /231

譯者後記 工作中這樣玩樂高^®/233

樂高工作法，一個偉大創意的誕生

當初沒有人預測到樂高工作法會如此成功，甚至連創造它的人也沒能想到。這其中驚訝的也許莫過於這家玩具公司的管理層了。直到 2018 年初，這家公司還是以銷售樂高^®主題玩具套裝而被世界所熟知的。

然而，一個由樂高^®集團在 20 年前做出的決定卻開始產生讓人始料未及的效果。

1996 年，這個由約翰 · 魯斯（Johan Roos）和巴特 · 維克托（Bart Victor）提出的瘋狂想法開始幫助人們用嶄新的方式看到、溝通並理解問題。

數以萬計的人開始使用樂高工作法。這種方法結合了更高層次的人際溝通過程中的智慧以及腦科學進步所產生的洞見，它十分強大。

人們終於開始了有明確目標的對話。領導者能夠讓他們的團隊充分參與並保持專注。每個人都能夠講述含義更加深刻的故事，還能表達更有深度的想法和觀念，能使用更生動的隱喻來引發聽眾的情感共鳴。

他們開始理解自己強烈願望背後的結果。他們能全面地看待和理解那些復雜的繫統。

樂高工作法變成了一種正統的工具，且越來越廣泛地得到使用 , 這讓更多人可以用它來繫統地探索目標、願景並制訂計劃。

反過來，這些樂高^®模型會與人們溝通，當然，並不是真的說話，而是人們可以依據這些模型充分地探詢和認識他人的見解，甚至在這個過程中他們將如何彼此影響也變得一覽無餘。

那些復雜的互聯繫統通過模型呈現出來，這也讓我們看到了以前從未觀察到的結果。這使人們坦誠地對根本的問題做到了充分的交流。

樂高^®模型為那些無形的想法、態度、影響乃至信念賦予了可見的形態，並且成了前沿的規劃流程中不可缺少的語言和方法。

樂高工作法變得和記號筆、翻頁板一樣普遍。樂高^®積木變得隨處可見，你可能會在管理層的辦公室裡看到它們，也可能會在企業教練和咨詢師的手邊看到。除此之外，教師、培訓師、政府管理人員、研究員、科學家、治療師、思想家、發明家和工程師都有可能用到它們。每一個需要與其他人共同思考的人都有可能擁有這些積木。

當年那些創造了1996 年版樂高工作法方法論的開拓者，那家不斷推進這一方法的發展並將之變為開放資源的公司，還有那成千上萬將這一方法發揚光大的實踐者，當初有誰能預料到今天的到來呢？

樂高工作法，通過模型先建立自己的“答案”，再講述，這個過程既調動了參與者的左右腦思維，又調動了他們的直覺和感覺。在這樣的引導方式下，參與者更容易有效地產生高質量、更真實的想法。與其他引導方式相比，樂高工作法所營造的場域中噪聲更少，淺的、偏的甚至不真實的想法也會更少。

參與者無論背景、經驗如何，都可以在同一場域中學習發展。   

楊帆

字節跳動前人纔發展專家

正值準備新財年計劃之時，我和團隊一起解鎖了樂高工作法技能，通過設定“秘密心流”的搭建挑戰，擴展了我們自己知道、別人不知道的一面。團隊的整個體驗是在動手、動眼、動嘴的相互聯結中，不斷打開自己，發自內心地建立更深層的信任。我們所體驗到的心流時刻，在團隊中泛起漣漪，擴展開來。當有伙伴說“我們搭的是同一個場景”時，這一聯結得以放大、顯化。

我誠意地推薦這本書，它能幫助你收獲團隊合作的心流時刻，也能幫助你進行左右腦的思維整合。

馬笑蕊

星巴克市場總監

動畫大師迪士尼曾說：“每個人心裡都住著一個孩子。”是的，人內在的“孩子”是人想像力和創造力的部分。樂高工作法正好迎合了這個理念，它用“玩”的思想，調和傳統工作環境中嚴肅的氣氛，幫助人們在樂趣和享受中認真做事。

從事多年教練和引導事業的我，看到這本書時簡直愛不釋手。它摒棄了長篇大論，把如何落地一一講給你聽，分步驟地詳細解釋，配合著很多工作坊現場的照片，讓讀者一下子就能領悟到如何去做。

樂高工作法把“玩”的理念和在組織落地結合得非常緊密，很棒！我認為這是一本教練和引導師、企業咨詢師、培訓師的書。

薛鐵鏻

愛因森教育集團董事長

樂高^®積木在絕大多數人心中可能隻是一款成功的玩具，而鮮有人能想像，以它為載體的樂高工作法，還可以成為一種科學有效的咨詢方法和戰略工具。

這本書就是這樣一部打破傳統認知的著作，它深入淺出地介紹了樂高工作法的核心理念、技能要求、應用場景和實戰技巧等。無論是團隊建設、創意激發，還是價值觀與行為探索等各類場景，此書都會給你一種全新的思路與視角。

蔣之晨

彙豐銀行(中國)有限公司財富管理及個人銀行業務部CIO