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    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
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    【優惠價】
    139-202
    【作者】 蔡利華 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  銷售 
    【出版社】中國財富出版社 
    【ISBN】9787504775641
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787504775641
    作者:蔡利華

    出版社:中國財富出版社
    出版時間:2022年01月 

        
        
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    編輯推薦

    1本經典的銷售戰術兵法,3位專家的權威推薦,6章清晰的業務導航地圖。

     
    內容簡介

    市面上許多銷售書籍分享的都是簡單銷售技巧的機械拼湊和簡單羅列,導致學習者對於銷售過程進展和客戶關繫突破缺乏全局觀和整體認識,往往會遇到“不識廬山真面目,隻緣身在此山中”的困境。如果能找到不同銷售技巧之間的相互關聯,建立結構化的整體銷售套路和方法組合,則學習者能迅速並整體掌握銷售技巧之間的互動和轉接,真正從死學死用到活學活用,從而在銷售能力上全面升級到一個新的層面。“戰術銷售”不再依賴於簡單銷售技巧的機械模仿和盲目復制,而是診斷銷售阻力和障礙根源,配合以成熟的銷售套路組合,這些組合能做到“因人而變” “因事而變” “因時而變”。而體現銷售整體套路的境界便是形成“銷售行動路徑圖”,即用化繁為簡的圖形來清晰定義和呈現銷售作戰思路、線路和方法。基於以上目的,本書應運而生。

    作者簡介

    蔡利華,又名蔡致遠,國際認證咨詢顧問、CCTV 發現之旅——中國培訓咨詢行業時代影響力領軍人物,銷售管理泰鬥傑克•威爾納在華助理,中國財富出版社有限公司知名作者,《變速領導力》《銷售管理的關鍵控制點》等多本商業暢銷書作者。畢業於復旦大學管理學院,擁有超過15年世界500強企業以及世界咨詢公司中高層管理經驗。

    目錄
    章客戶信任路線圖1
    節客戶關繫路線圖2
    第二節客戶內部螺旋式關繫遞進圖9
    第三節客戶信任滲透話題布局圖17
    第四節人際信任“六同”攻略23
    第五節核心話題的“七心計”29
    章總結信任有路線,話題成繫統37
    節銷售過程中三大行為組合40
    第二節基於客戶特性的三大行為導航45
    第三節基於客戶溝通三大信號燈的三大行為切換53
    第四節客戶三大需求點的捕捉60
    第二章總結行為多切換,洞察需求點67
    節情境式價值說服模型70
    第二節360°價值呈現四算模型79

    章客戶信任路線圖1
    節客戶關繫路線圖2
    第二節客戶內部螺旋式關繫遞進圖9
    第三節客戶信任滲透話題布局圖17
    第四節人際信任“六同”攻略23
    第五節核心話題的“七心計”29
    章總結信任有路線,話題成繫統37


    第二章行為切換導航圖39
    節銷售過程中三大行為組合40
    第二節基於客戶特性的三大行為導航45
    第三節基於客戶溝通三大信號燈的三大行為切換53
    第四節客戶三大需求點的捕捉60
    第二章總結行為多切換,洞察需求點67


    第三章價值說服像限圖69
    節情境式價值說服模型70
    第二節360°價值呈現四算模型79
    第三節四類價值認知客戶92
    第四節價值信任3D模型99
    第三章總結價值說服有算法,價值信任用3D107


    第四章競爭博弈對策圖109
    節競爭對手識別和競爭指標分析110
    第二節競爭博弈八卦掌118
    第三節客戶篩選四階段的競爭策略127
    第四節針對不同狀態客戶的競爭戰術133
    第四章總結競爭需博弈,策略加戰術138


    第五章異議博弈全腦圖141
    節客戶異議的三大分類142
    第二節針對抵觸型異議的破門入室法147
    第三節針對顧慮型異議的畫框轉移法153
    第四節針對要求型異議的談判博弈法159
    第五章總結異議有分類,破解前中後167


    第六章客戶發展立方圖169
    節客戶價值發展立方體170
    第二節客戶發展的長度延伸176
    第三節客戶發展的深度挖掘187
    第四節客戶發展的廣度拓展194
    第六章總結客戶要立體,三度需延伸199









     
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